API: Översikt
Insight Publikt API
Vad är Insight API?
Med Insight Publikt API kan du ansluta Insight till dina befintliga verktyg och system. Oavsett om du vill hämta enkätresultat till en BI-dashboard, synkronisera din organisationsstruktur från ett HR-system eller skapa anpassad rapportering – API:et ger dig programmatisk åtkomst till dina Insight-data.
Vem är det för?
API:et är utformat för:
- IT-team som integrerar Insight i sin befintliga tech stack
- HR-analysteam som bygger anpassade dashboards och rapporter
- Integrationspartners som kopplar samman HR-system med Insight
- Utvecklare som bygger automatiseringar kring data om medarbetarengagemang
Vad kan du göra med det?
| Kapacitet | Beskrivning |
|---|---|
| Organisationsdata | Läsa er gruppstruktur (team, avdelningar etc.) |
| Användarhantering | Lista, skapa, uppdatera och ta bort användare samtidigt – håll dina personaldata synkroniserade med HR |
| Hantera undersökningar | Lista undersökningar och deras status |
| Resultat från undersökningar | Få åtkomst till aggregerade resultat per grupp, index och fråga |
| Individuella svar (kundundersökningar) | Hämta individuella svarsdata för kundupplevelseanalys, inklusive fritexttonalitet |
| Index & frågor | Hämta dina konfigurerade index och frågor med lokaliserade namn |
| Referensdata | Hitta attribut, fritextkategorier, gruppkategorier och språk som stöds |
Nyckelkoncept
Insight organiserar medarbetarengagemangsdata kring några kärnbegrepp:
- Grupper — Dina organisatoriska enheter (team, avdelningar, kontor etc.), som var och en tillhör en kategori
- Undersökningar — Frågeformulär som skickas till anställda, vilka kan vara engångs- eller återkommande
- Index — Aggregerade engagemangsteman (t.ex. ledarskap, autonomi, meningsfullt arbete)
- Frågor — Individuella enkätfrågor, antingen standardfrågor eller anpassade till din organisation
- Resultat — Aggregerade resultat per grupp, index och fråga — alltid med respekt för de anonymitetsgränser som finns
- Svar — Individuella svar i en kundundersökning (CX), inklusive fritextsvar med tonalitet
Teknisk referens
För detaljerad dokumentation av slutpunkter, scheman för förfrågningar/svar och möjligheten att testa API-anrop direkt, hänvisas till interactive API reference →
Kom igång
Är API nytt för er? Se guiden Kom igång för att göra ditt första API-anrop på några minuter.