Psykologiskt trygghet handlar om den gemensamma uppfattningen att teamet är en trygg plats för att ta mellanmänskliga risker – vilket innebär att medlemmar vågar uttrycka sina tankar, ställa frågor, be om hjälp och erkänna misstag utan rädsla för att bli förlöjligade eller bestraffade (Gallo, 2023). Teammedlemmar känner sig trygga i att visa sig sårbara inför varandra. Detta är avgörande för att förbättra teamets effektivitet, skapa en bättre arbetsmiljö och öka medarbetarnas engagemang.
Frågor
- Känner du att du kan vara dig själv på jobbet?
- Känner du dig respekterad av dina kollegor?
- Kan du fritt framföra dina åsikter i din arbetsgrupp?
- Känner du dig trygg med att erkänna eventuella misstag?
- Känner du att du är en del av arbetsgruppen du arbetar i?
Rapportering
Rapporteringen innehåller feedback till chefer på teamnivå, indexvärde och en trendlinje med möjligheter till jämförelse mot benchmark och överliggande grupper i organisationen. Resultatet visar ett medelvärde mellan 0-100.
📌 Mer om index och beräkningar
Bakgrund
Det finns omfattande forskning som visar att psykologisk trygghet är en avgörande faktor för framgångsrika team (t.ex. Newman et al., 2017). Dessutom har man sett att i arbetsgrupper där medlemmarna upplever hög psykologisk trygghet är lärandet avsevärt högre än i arbetsgrupper där tryggheten är låg (Edmondson, 2023).
Psykologisk trygghet definieras som uppfattningen att arbetsgruppen är en trygg plats för mellanmänskliga risktaganden. Begreppet syftar på upplevelsen av att kunna uttrycka relevanta idéer, frågor eller farhågor. Psykologisk trygghet föreligger när kollegor litar på och respekterar varandra och känner sig fria – till och med skyldiga – att vara ärliga (Edmondson, 1999, 2018).
Frågorna kring psykologisk trygghet är anpassade från Edmondson (1999) och omfattar flera delområden: att be om hjälp, inkludering och mångfald, inställning till risker och misslyckanden samt en öppen samtalskultur.