Smart Puls - Följ upp insikter
Smart Puls plockar upp frågorna som ligger bakom respektive teams senaste insikter och inkluderar dessa i en uppföljande undersökning som mäter huruvida teamen har lyckats förbättra sina resultat och hur de olika frågorna har utvecklats.
Smart Puls kräver att det redan har genomförts en undersökning och att det finns insikter som kan följas upp.
Efter en undersökning får teamen i organisationen tillgång till ett knippe insikter kring deras resultat. Med hjälp av AI hittar, analyserar och summerar plattformen det viktigaste från undersökningen i teamspecifika insikter.
📌 Mer om insikterna i Brilliant Insights hittar du här.
Smart Puls säkerställer en relevant uppföljning av teamens resultat. Frågorna bakom teamens insikter varierar till antalet och skiljer sig från team till team beroende på deras resultat.
Ett knapptryck > en undersökning > teamspecifika frågor.
Gemensamt för frågorna som kan dyka upp i Smart Puls är att
- Samtliga fokuserar på teamets förbättringsområden
- Prioriterar områden teamen kan påverka själva
- Besvaras med 5-gradig svarskala
- Utgår från Brilliants frågebibliotek🚩
- Inkluderar upp till 6 frågor
För att säkerställa att frågorna i Smart Puls handlar om områden teamen själva kan påverka baseras undersökningen på frågor från Brilliants frågebatteri. Därmed behöver ev. egna frågor läggas till i undersökningen manuellt – dessa ställs då till samtliga som mottar undersökningen.
Vad händer med små team utan egna resultat?
Finns det inget resultat finns det heller ingenting att följa upp. Men, för att alla ska få möjligheten att delta i undersökningen kan Smart Puls kombineras med valfria frågor, frågepaket och index. Det gör att små team inte exkluderas och att hela eller delar av organisationen får ett summerat resultat. Som exempel är det vanligt att kombinera Smart Puls med eNPS och/eller engagemangsindex.
70%-regeln
Då vilka frågor som ställs till vilket team varierar behövs en regel som säkerställer att summerade resultat och ev. slutsatser baseras på ett representativt urval.
Resultatet för enskilda frågor redovisas därför endast på summerad nivå om 70% av teamen eller fler har fått svara på frågan.