API: Användningsfall
Insight API möjliggör en mängd olika integrationer. Nedan följer vanliga scenarier som hjälper dig att förstå vad som är möjligt.
BI Dashboard Integration
Mål: Visa engagemangsdata tillsammans med andra affärsmätvärden i verktyg som Power BI, Tableau eller Looker.
Hur det fungerar:
- Använd
GET /api/public/surveysför att hitta avslutade undersökningar - Hämta resultat med
GET /api/public/surveys/{id}/results - Mappa index-resultat till dina dashboard-visualiseringar
- Använd
GET /api/public/groupsför att matcha resultaten med din organisationsstruktur
Värde: Få en enhetlig bild av engagemang tillsammans med intäkter, kundlojalitet och andra nyckeltal – utan att växla mellan verktyg.
Anpassad rapportering och export
Mål: Skapa skräddarsydda rapporter som går utöver vad Insights inbyggda rapporter erbjuder.
Hur det fungerar:
- Hämta frågor och index med lokaliserade namn på ditt föredragna språk
- Hämta enkätresultat filtrerade efter specifika grupper eller index
- Transformera och formatera data för att matcha dina rapporteringsbehov
Värde: Skapa rapporter skräddarsydda för specifika intressenter – styrelsepresentationer, sammanfattningar på teamnivå eller jämförelser mellan avdelningar.
Synkronisering: HR-system
Mål: Håll er organisationsstruktur i Insight uppdaterad med ert HR-system (t.ex. SAP SuccessFactors, Personio, HaileyHR).
Hur det fungerar:
- Använd
GET /api/public/groupsför att läsa den nuvarande gruppstrukturen - Jämför med ert HR-systems organisationsdata
- Identifiera skillnader som behöver manuell uppmärksamhet
Värde: Säkerställ att undersökningar alltid riktar sig till rätt personer och att resultaten kopplas till rätt team – utan manuell datainmatning.
Automatiserad engagemangsövervakning
Mål: Trigga aviseringar eller arbetsflöden baserat på engagemangstrender.
Hur det fungerar:
- Undersök regelbundet
GET /api/public/surveysför nyligen genomförda undersökningar - Hämta resultat och jämför med tidigare perioder eller tröskelvärden
- Trigga aviseringar (e-post, Slack, Teams) när poängen sjunker eller förbättras avsevärt
Värde: Proaktiv engagemangshantering — upptäcka problem innan de blir problem.
Korrelation av multisystemdata
Mål: Korrelera engagemangsdata med andra personalmätvärden (personalomsättning, sjukfrånvaro, prestation).
Hur det fungerar:
- Hämta engagemangsresultat per grupp via API:et
- Matcha grupper med organisationsenheter i dina andra system med hjälp av
externalId - Kombinera datamängder för analys
Värde: Förstå sambandet mellan engagemang och affärsresultat med hjälp av hårddata.
Komma igång
Redo att börja? Se guiden Komma igång för att göra ditt första API-anrop.