Hoppa till innehåll
Svenska
  • Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

Anonymitet

Anonymitetsreglerna skyddar individers svar så att ingen kan se vad en enskild person har svarat. Brilliant garanterar att alla svar behandlas konfidentiellt och är anonyma.

Grundregler

  • Från 3 svar: Visar indexvärde och medelvärde per fråga, inkl. resultatinsikter i Brilliant Insights.
  • Från 5 svar: Visar fördelning av positiva, neutrala, negativa svar.
  • Från 10 svar: Möjlighet att visa svar i femgradig skala.

Specifika regler

  • eNPS: Score visas från 3 svar, svarsfördelning från 5 svar, detaljerad graf från 20 svar i indexvy.
  • Fritextkommentarer: Visas endast för grupper bestående av minst 20 individer. Rapporteras inte på teamnivå.
  • Ja/Nej-frågor: Minst 5 svar krävs för att se svarsfördelning.
  • Engagemangsmatris: Från 3 svar visas en markering, från 10 svar visas procentuell fördelning.
  • Likabehandling: Visas för grupper med minst 30 individer, med vissa särskilt känsliga frågor endast för HR.

Textanalys

Textanalys är tillgängligt för grupper om minst 20 svarande och rapporteras inte på teamnivå. Funktionen är rättighetsstyrd och visas enligt Brilliants standardinställningar endast för användare med HR-roll i plattformen. Kundspecifika variationer kan förekomma.

Bakgrundsregler

Bakgrundsfrågor (i undersökningen) och/eller bakgrundsvariabler (från organisationsstrukturen) används för att analysera skillnader mellan grupperingar på övergripande nivåer. 

Resultat visas bara om grupperingen består av minst 50 medarbetare och att det finns minst 5 svar per svarsalternativ eller variabel. Båda kriterier behöver uppfyllas för att resultat ska kunna visas.

"Jag är ensam man i mitt team, då kommer ju chefen se vad jag har svarat?!"

I ovan exempel utgår vi från ett team om 7 medarbetare där 1 är man och resterande 6 är kvinnor. Här visas inget resultat för varken kvinnor eller män eftersom det är färre än 5 svar från män och färre än 50 medarbetare i grupperingen.

Kombinationsregler

För att hindra att svar från olika grupper kan kombineras för att avslöja vad små grupper och/eller enskilda individer har svarat finns så kallade kombinationsregler.

Kombinationsregler visar sig som oftast kopplat till summerade resultat. Ett exempel på en summering kan vara en avdelning bestående av ett antal team i olika storlekar. Ibland uppstår situationer där vissa team har för få svar för att få egna resultat (färre än 3 svar), detta påverkar de summerade resultaten.

Nedan följer några vanliga scenarios:

  • Summering - 14 svar ✅

    • Team A - 4 svar✅

    • Team B - 3 svar✅

    • Team C - 7 svar✅

    • Samtliga team får egna resultat (minst 3 svar), fullständig rapportering för summeringen.
  • Summering - 18 svar (2 svar exkluderade) ✅ 
    • Team A - 9 svar✅
    • Team B - 5 svar✅
    • Team C - 4 svar ✅
    • Team D - 2 svar 🚫
    • För att skydda de två i det lilla teamet utan eget resultat exkluderas Team D från summeringen. Summeringen baseras endast på Team A, B och C (18 svar). 
  • Summering - 6 svar  ✅
    • Team A - 2 svar🚫
    • Team B - 2 svar🚫
    • Team C - 2 svar🚫
    • Ingen av de ovanstående teamen får egna resultat och samlat sett utgörs därför ingen anonymitetsrisk, fullständig rapportering för summeringen.

Ett exempel där en kombinationsregel har applicerats på en analys av bakgrundsinformation:

"Jag ser resultat för en bakgrundsfråga även fast flera svarsalternativ har färre än 5 svar!"

I exemplet utgår vi från att medarbetarna i en organisation sitter utspridda i fem olika länder och att svarsfördelningen ser ut enligt nedan på frågan om vilket land medarbetaren jobbar i: 

  • Norge: 4 svar 🚫
  • Sverige: 18 svar ✅
  • Danmark: 26 svar ✅
  • Finland: 3 svar 🚫
  • Island: 17 svar ✅

Svar för Norge och Finland kan inte visas inte då det är färre än 5 svar i båda dessa länder. Däremot har Norge och Finland tillsammans fler än 5 svar, vilket möjliggör att resultat för övriga länder kan visas.

Situationer där två eller fler mindre grupper (t.ex. Norge och Finland) tillsammans uppfyller anonymitetskravet (i detta fall 5 svar för bakgrundsinformation), kan resultat för de övriga grupperna (Sverige, Danmark och Island) visas. Det går inte att avgöra om ett svar kommer från Norge eller Finland.

Prioritering

"Varför blir det så här för gruppen jag tittar på? Varför exkluderas vissa svar just här?"

Svaret är att det är svårt att svara på 🚩 - Det finns ofta lika många potentiella kombinationer som det finns grupper i en organisation. Om en anonymitetskonflikt uppstår prioriterar plattformen att visa resultat i följande ordning:

  1. Team - Visas alltid om teamet har minst 3 svar
  2. Summering - Visas i så stor utsträckning som möjligt, men tillämpar kombinationsregler
  3. Bakgrundsinformation - Visas ej om detta skulle innebära problematik för team- och/eller summeringsnivå

🚩 Brilliant har tyvärr inte möjlighet att djupdyka i enskilda fall för att ge utförliga svar på varför specifika resultat inte kan visas eller eventuella svar har exkluderats, utan hänvisar till ovan beskrivning.