Flytta användare
Ibland byter användare team och behöver flyttas i organisationen - om det inte sker via en användarimport kan detta göras manuellt.
PS! Användare kan enbart finnas i team och kan inte flyttas till summeringar.
Summeringsgrupper symboliserar organisationens hierarkiska nivåer och är endast till för att samla resultat från flera underliggande grupper.
- Navigera till Organisation > Hantera organisation via huvudmenyn
- Hitta till aktuellt team i organisationsstrukturen genom att söka på teamnamnet högst upp, eller klicka dig fram via grupperna i strukturen.
- Klicka på teamet för att visa användarna
- Klicka på de tre prickarna (• • •) som dyker upp genom att peka på användaren som ska flyttas
- Välj "Flytta"
- I fönstret som dyker upp - hitta användarens nya team genom att söka eller klicka dig fram i strukturen
- Markera teamet du vill flytta användaren till och klicka sedan "Flytta"
Under pågående undersökning behövs extra vaksamhet: om en respondents användare flyttas mellan team, så kan denne eventuellt redan ha besvarat undersökningen. Om så är fallet, så behöver processen se ut såhär:
- Rensa svar för respondenten som redan hunnit besvara undersökningen - 📌 Lägg till och ta bort respondenter och svar
-
Flytta därefter respondentens användare i strukturen till rätt team
-
Skicka ut ett nytt mail med länk till respondenten - 📌 Skicka e-post manuellt
På detta sätt blir ni av med de tidigare, felaktiga, svaren som skickats in, och respondenten kan därefter svara om utifrån rätt team.