Importmall

Mallen innehåller två flikar; "InfoSheet" med information och "DataSheet" där arbetet utförs.

Visar team-ID, teamnamn, språkkoder och användarnycklar.

Team-ID - Varje team har ett unikt ID, genom att ange detta på användarna hamnar de i rätt team
- Om ett team saknas betyder det att teamet inte inte existerar i plattformen och behöver skapas
Språkkod - Visar uppsatta språk på kundkontot och används för att användarna ska få plattformen och undersökningar på sina modersmål (förutsatt att frågor och texter översätts till dessa språk)
- Om en språkkod saknas, kontakta Customer Care för att lägga till detta på kundkontot.
Användarnyckel - Används för att identifiera existerande användare. Genom att matcha informationen i importfilen med det som redan finns i plattformen vet plattformen vad som ska uppdateras.
- Nyckeln definieras i samband med uppsättningen av kundkontot och skiljer sig från organisation till organisation - det kan vara telefonnummer, e-postadresser eller ett ID från ett HR-system.
- ID är att föredra då detta oftas är oförändrat över tid medans e-postadresser och telefonnummer kan komma att ändras

Lägg till, uppdatera, eller ta bort användare.

Rubriker i fetstil (t.ex. Teamnamn) är obligatorisk information som alla användare måste ha.
Rubriker utan fetstil (t.ex. kön, ålder, projekt) är valfri information, så kallade bakgrundsvariabler

📌 Bakgrundsvariabler

Importmallen är en fördefinierad Excelfil med en satt struktur som används för att lägga till, uppdatera eller ta bort användare i plattformen.