Brilliants index ger omfattande resultatrapporter och nyckeltal (KPI'er) som hjälper organisationer att sätta tydliga mål, jämföra resultat mot benchmark och följa upp viktiga områden över tid. Indexen rapporteras som medelvärden på en skala från 0-100 och inkluderar en graf, trendlinjer och jämförelser, samt feedbacktexter på chefsnivå.
En fördel med medelvärdesindex och skalan från 0-100 är att indexresultat tydligt skiljer sig från frågeresultat. En annan fördel är att medelvärdesindex möjliggör samma beräkningsmodell och visuella rapportering trots att olika index innehåller olika antal frågor.
Beräkning
- Indexfrågor besvaras med svarsskala 1-5 och rapporteras som medelvärden. Till ex. 3.7, 4.3, 2.8, etc.
- Ett indexresultat är snittet på samtliga frågor i indexet uppskalat till 100, oberoende av antal frågor i indexet
- Alla frågor i ett index viktas lika mycket
- Beräkningsformel: (Medelvärde – 1) * 25
Exempel
| Indexfrågor, 6 st. | Resultat |
| Fråga 1 | 3.8 |
| Fråga 2 | 4.8 |
| Fråga 3 | 2.3 |
| Fråga 4 | 5.0 |
| Fråga 5 | 4.5 |
| Fråga 6 | 4.1 |
| Sum | 24.5 |
| Medelvärde | 24.5 / 6 frågor = 4.08 |
| Uppskalat till 100 | (4.08 - 1) * 25 ) = 77 |
| Index | 77 |
Engagemang
Engagemangindex skiljer sig från övriga index i form av den visuella rapporteringen där vi använder en matris bestående av två dimensioner; energi och tydlighet. Indexresultatet baseras på snittet av de två dimensionerna som i sin tur ger en skärningspunkt och placering i engagemangsmatrisen.
OBS: Notera att alla frågor som ingår i ett index behöver inkluderas i en undersökning för att ett indexvärde ska kunna beräknas (förutsatt att anonymiteten även är uppfylld).