Analysera
- Finns det någon lathund, hur jag skapar rapporter i Mina Rapporter?
- Hur fungerar tidsintervall i Mina rapporter?
- Varför kommer jag inte åt vissa team/medarbetare när jag skapar rapporter?
- Kan jag kopiera en befintlig rapport, som jag har skapat?
- Resultatet som jag får fram via Mina Rapporter, stämmer inte med det resultat som är synlig via sidan ”Kundundersökning” i Navigatorn.
- Jag kan välja mellan flera olika Benchmarkgrupp i rullisten ”Benchmark”. Vad skiljer dem åt?
- Hur ser jag lättast samband och avvikelser?
- Kan jag välja egna benchmarkinställningar och välja delar av organisationen och/eller undersökningar jag vill se benchmark för?
- Vilka rapportsidor innehåller information om antal enkätsvar?
- Vad rekommenderar ni som minst antal svar?
- Krävs det ett visst antal svar för att jag ska kunna ta del av resultatet?
- Hur får jag in kundkommentarer i rapporten?
- Går det att exportera en ”äldre” rapport, om jag t.ex vill se hur resultatet såg ut ett tidigare år eller månad?
- Kan jag se resultatet ackumulerat för året?
- Varför har vi ett annat resultat när vi jämför oss mot benchmark i Mina rapporter jämfört med vad vi ser i andra rapportsidor/grafer?
- Finns det något tips på bra rapportbilder för en teamledare/gruppchef?
- Om rapporten inte når fram till mejlmottagaren – varför kommer den inte fram och vem kan jag kontakta för att få hjälp?
- Kan jag välja att få ut en kvartalsrapport schemalagd per månad?
- Finns det någon vy där det går att se svarsfrekvens (andel respondenter)?
- Kan jag byta ägare på en rapport, exempelvis när en chef slutar och rapporten ska ”ärvas” av någon annan?
- Kan medarbetare skapa rapporter till sig själva?
- Vem kan skapa rapporter?
- Kan jag som chef välja vilka medarbetare jag vill se utfall för?
- Kan rapportbilderna göras anonyma, dvs inte visa namnen på de olika medarbetarna?
- Var i Navigatorn, kan man skapa egna rapportbilder samt schemalägga dessa?