Skapa konto
För att logga in i plattformen krävs ett konto. Konton skapas för användare som är administratörer och chefer.
En användare är någon som interagerar med plattformen – en respondent som svarar på undersökningar, en chef som följer upp resultat, eller en admin som styr systemet.
Så skapas konton
Inloggningsuppgifterna består av användarens e-postadress och ett lösenord.
Ett e-postmeddelande skickas från plattformen till den e-postadress som är registrerad på användaren i organisationssstrukturen. E-postmeddelandet innehåller en länk som tar användaren till plattformen för att skapa ett personligt, unikt lösenord.
- Adminkonto
- Ett initialt adminkonto till skapas till organisationens huvudansvariga i samband med att kundkontot öppnas
- Efter att organisationens användare har importerats/skapats i plattformen kan admins dela ut roller och rättigheter till valfria användare - ytterligare admins eller chefer
📌 Administrera roller
- Chefskonto
- Skapas i huvudsak i samband med att resultatet från organisationens första undersökning rapporteras
- Ett e-postmeddelande skickas till alla användare som är registrerade som chefer för summeringar och/eller team
- Alternativt i samband med en chefskontroll inför en undersökning
📌 Chefskontroll - Manuellt, oberoende av en specifik undersökning
- Skapas i huvudsak i samband med att resultatet från organisationens första undersökning rapporteras
PS! Användare som endast agerar respondenter (till ex. medarbetare) har inga personliga konton med inloggningsuppgifter - Respondenternas e-postadress och/eller telefonnummer är en del av användarinformationen som finns registrerad i organisationsstrukturen.
📌 Mer om användare och organisationshantering hittar du här.